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Votre Fleck chauffe mal et crépite : faut-il le détartrer ?

En bref

Si le ballon met des heures à chauffer et fait le bruit d'une bouilloire, le tartre est probablement là. Un détartrage démarre à 170 €, selon l'endroit où se trouve le ballon.

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Vos questions, une par une

1À quoi voit-on qu'il y a trop de tartre ?
  • Le ballon met de plus en plus longtemps à chauffer.
  • On entend des crépitements, comme une bouilloire.
  • L'eau est moins chaude qu'avant.
  • La sécurité saute de temps en temps.
Résistance de chauffe-eau couverte d'une épaisse couche de tartre, vue dans la cuve ouverte
Une résistance sortie d'un ballon jamais détartré : le calcaire l'enveloppe comme une croûte.
2Tous les combien faut-il le faire ?

Tous les deux ans. C'est le rythme que donne la notice Velis Evo d'Ariston, groupe auquel appartient Fleck : vidange, détartrage, contrôle des fils et du joint de la bride. L'eau de Paris est calcaire : ce rythme n'est pas du luxe.

3Comment se passe un détartrage chez vous ?

Sur rendez-vous, en journée. Voici le déroulé :

  1. Courant et eau coupés, ballon vidé.
  2. La bride est ouverte, le tartre retiré à la main.
  3. Résistance et anode contrôlées.
  4. Joint neuf, remise en eau, vérification des fuites.
  5. Relance de la chauffe devant vous.
4Et l'anode, on la change ?

Si elle est usée, oui : c'est elle qui protège la cuve de la rouille. Sur le Nilo, un voyant « anode active » renseigne sur son état, et le catalogue Fleck de 2022 annonce une garantie de cuve de 7 ans sans entretien d'anode. Sur les Fleck plus anciens, nous la regardons à chaque ouverture.

5Pourquoi le prix varie-t-il d'un logement à l'autre ?

dès 170 €, selon l'emplacement et l'accès au ballon

Un ballon au ras du sol, bien dégagé, se vide vite. Perché au-dessus d'une porte, enfermé dans un placard étroit ou coincé dans un coin, il demande plus de temps. Décrivez-nous l'endroit au téléphone : vous avez le prix avant notre venue.

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