Toutes les questions sur Fleck
Votre Fleck goutte ou coule : faut-il s'inquiéter ?
En bref
Un peu d'eau pendant la chauffe, non. Une eau qui coule sans arrêt, ou qui sort de la cuve, oui. Groupe de sécurité changé dès 150 €, vidange dès 120 €.
Votre question, notre réponse
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Vos questions, une par une
1Un filet d'eau pendant la chauffe, c'est normal ?
Oui. L'eau gonfle en chauffant, et le groupe de sécurité (le robinet sous le ballon, avec son petit entonnoir) laisse partir le surplus. La notice Velis Evo d'Ariston, groupe de Fleck, juge normal un écoulement allant jusqu'à 3 % du volume par chauffe, soit environ 6 litres pour 200 litres.
2Et si ça coule sans arrêt, même ballon froid ?
Ce n'est plus normal. Soit la pression de l'eau arrive trop fort, soit le groupe de sécurité est usé ou entartré. Le groupe se change quelle que soit la marque du ballon : dès 150 €, pièce comprise.
3L'eau sort du ballon lui-même : que faire ?
- Fermez l'arrivée d'eau froide du ballon.
- Baissez le disjoncteur du chauffe-eau.
- Appelez-nous.
Une eau qui suinte de la cuve, et non d'un raccord, veut souvent dire que la cuve est percée. Elle ne se répare pas : voyez la page remplacer un Fleck.
4Quel petit geste éviter les ennuis ?
Une fois par mois, tournez ou soulevez la manette du groupe de sécurité quelques secondes, puis remettez-la en place. Les notices du groupe Ariston le conseillent : le calcaire ne bloque plus la soupape.
5Quand faut-il vider complètement le ballon ?
- Pour un détartrage.
- Pour changer une résistance blindée.
- Avant de laisser un logement non chauffé tout l'hiver.
- Avant de déposer l'appareil.
6Combien coûte une vidange ?
dès 120 €
Sur rendez-vous, en journée. Un 200 litres met du temps à se vider, et il faut une évacuation proche. Le prix exact vous est donné avant de commencer.